छिन्दवाड़ा एस पी ने पुलिस अधिकारियों की लगाई क्लास
सी एम हेल्पलाइन प्रकरणों के निराकरण का पढ़ाया पाठ

मुकुन्द सोनी छिन्दवाड़ा- करीब डेढ़ माह की प्रशासनिक ट्रेनिगं से लौटने के बाद छिन्दवाड़ा जिले के एस पी विवेक अग्रवाल ने शनिवार को पुलिस कंटोल रूम में जिले भर के पुलिस अधिकारियों की क्लास लगाई थी अधिकारियों को उन्हें सी एम हेल्प लाइन प्रकरणों कर निराकरण का पाठ पढ़ाया और प्रकरणों के निराकरण पर फोकस किया एस पी विवेक अग्रवाल का कहना था कि जिले में सी एम हेल्प लाइन का कोई भी प्रकरण बहुत हुआ तो लेवल -1 और लेवल-2 तक ही निराकृत हो जाना चाहिए प्रकरण लेवल-3 और लेवल -4 तक ना पहुंचे
जिले के पुलिस महकमे में भी सी एम हेल्प लाइन प्रकरणों की संख्या बढ़ रही है इनका निराकरण भी हो रहा है इसके लिए अधिकारियों को आवेदक के साथ किए जाने वाले व्यवहार और बात का विशेष ध्यान रखना होगा आवेदक संतुष्ट हो तभी सी एम हेल्प लाइन में जवाब पेश करे उन्होंने यह भी कहा कि पुलिस अधिकारी आरक्षक के भरोसे सी एम हेल्प लाइन प्रकरण का निराकरण ना करे बल्कि स्वयं आवेदक को अटेंड करे उसकी बात सुनकर समझकर प्रकरण का निराकरण करे और जवाब दे जो जवाब दिया जा रहा है उसे प्रस्तुत करने से पहले सभी पहलू को देखे सी एम हेल्पलाइन शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में है इसका जिलेवार डेटा एनालिडिस भी हो रहा है और रैंकिंग भी दी जा रही है एस पी विवेक अग्रवाल ने सी एम हेल्प लाइन प्रकरणों के निराकरण के तौर -तरीके पर अधिकारियों को लंबी समझाइश दी और यह भी कहा कि यदि जोर -जबरदस्ती से आवेदक की संतुष्टि के बगैर सी एम हेल्प लाइन प्रकरण क्लोज़ कराए जाते हैं और शिकायत आती है तो फिर संबंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त करवाई होगी सी एम हेल्पलाइन प्रकरण के निराकरण को लेकर बुलाई गई इस बैठक में उन्होंने जिले में थानावार दर्ज आपराधिक मामलों का ग्राफ भी देखा और 15 दिनों के भीतर लंबित अपराधों के मेटर हल करने का टास्क टीम को दिया हैं इस बैठक में एडिश्नल एस पी ,सिटी एस पी सहित एस डी ओ पी और जिले के सभी थानों के थानेदार और चौकी प्रभारी मौजूद थे
दिलाई मानव अधिकार सुरक्षा की शपथ..
शनिवार को मानव अधिकार दिवस पर एस पी विवेक अग्रवाल ने पुलिस अधिकारियों को मानव अधिकार का महत्व बताते हुए कहा कि मानव अधिकार सुरक्षा में पुलिस की भूमिका महत्वपूर्ण है किसी भी मनुष्य के मानव अधिकार का हनन नही होना चाहिए उन्होंने कहा कि आम जन के मानव अधिकार की सुरक्षा का दायित्व पुलिस का है इस अवसर पर उन्होंने अधिकारियों को मानव अधिकार सुरक्षा की शपथ भी दिलाई